Háromszáz üzletében tervezi mesterséges intelligencia alapú robotokra cserélni az áruházi feltöltőmunkásokat a japán FamilyMart üzletlánc. Az árufeltöltő botokat a tokiói Telexistence gyártja, fejlesztésükbe a Microsoft és az Nvidia is beszállt. A robotok augusztus végén állnak munkába – adta hírül a Japan Times. A FamilyMart igazgatója azzal magyarázta a döntést, hogy „Japánban annyira lecsökkent az aktív korú lakosság aránya, hogy a FamilyMart nélkülük nem látja a jövőben biztosítottnak a stabil működést. A robotoknak köszönhetően felszabadult időt a humán alkalmazottak ügyfélszolgálattal vagy az áruházak fejlesztésével tölthetik.”

A FamilyMart a robotokat nem veszi meg, hanem ahhoz hasonlóan alkalmazza majd azokat, mint a munkavállalókat: az áruházlánc havidíjat fizet a Telexistence-nek a robotok munkájáért, valamint a karbantartásért, valamint a felügyeletért cserébe. Utóbbira azért van szükség, mert bár a robotok a munkájuk 98 százalékát automatikusan, emberi felügyelet nélkül képesek elvégezni, a fennmaradó két százalékban segítségre szorulnak, amelyet a gyártócég alkalmazottai nyújtanak majd, távirányítással.

Bár a robotok egyelőre csak a legnagyobb városokban állnak munkába, ha a pilot együttműködés sikeres lesz, a FamilyMart a technológiát akár mind a 16 ezer japán üzletében bevetheti. A Telexistence és a Microsoft azonban jóval nagyobb dobásra készül: közösen fejlesztett robotjaikkal elször az Egyesült Államok áruházait, szám szerint mintegy 150 ezer üzletet modernizálnának, majd globálisan is terjeszkednének.

Kapcsolódó cikkek a Qubiten:

A robotok elveszik a munkánkat, de ugyanannyi munkahelyet is teremtenek

Dippold Ádám gazdaság 2018. július 30.

A PricewaterhouseCoopers friss elemzése szerint a három hullámban megvalósuló robotizáció több munkahelyet teremt, mint amennyit elvesz, de a folyamat át is alakítja az ipart: több ember dolgozhat majd az egészségügyben, de kevesebb humán fuvarosra lesz szükség.

A robotok elveszik az egyszerűbb munkákat, ettől az emberek stresszesebbek, de elégedettebbek lesznek

Kabos Eszter gazdaság 2019. április 16.

Japán kutatók szerint az emberi alkalmazottak dolgát azzal lehet könnyíteni, ha az általuk elérhető erőforrások is megnövekszenek: a főnök segítőkész, a munkatársak pedig megbízhatók és együttműködők.

A Magyarországon ledolgozott munkaórák felét robotok is el tudnák végezni

Balázs Zsuzsanna gazdaság 2018. május 25.

A magyarok a kutatások szerint az átlagosnál is jobban rühellik a robotokat, pedig az automatizálás elkerülhetetlen, és jól is ki lehet jönni belőle, állítják az amerikai McKinsey elemzői. A cég német robotszakértője, Solveigh Hieronimus Budapesten beszélt a Qubitnek a gépek előnyeiről.